Nowe oferty pracy od AirHelp - Sopocka Szkoła Wyższa
26773
post-template-default,single,single-post,postid-26773,single-format-standard,bridge-core-1.0.1,ajax_fade,page_not_loaded,,qode_grid_1300,qode-content-sidebar-responsive,qode-theme-ver-18.0.3,qode-theme-bridge,qode_header_in_grid,wpb-js-composer js-comp-ver-5.7,vc_responsive

Nowe oferty pracy od AirHelp

Nowe oferty pracy od AirHelp

Wystartuj ze swoją karierą z prawdopodobnie najlepszą firmą w niebie! Pomagamy pasażerom lotniczym na całym świecie w uzyskaniu odszkodowania za opóźnione, odwołane lub przepełnione loty. Walczymy o prawa milionów podróżnych, którzy nie są świadomi swoich praw oraz nie mają czasu lub doświadczenia, aby samodzielnie poprowadzić proces reklamacyjny. Szukamy oddanych sprawie, kreatywnych ludzi, którzy dołączą do nas i uczynią AirHelp jeszcze lepszym. Może jesteś jedną z tych osób?

Młodszy specjalista ds. roszczeń lotniczych z językiem niemieckim

Czym będziesz zajmować się na pokładzie?

  • odpowiadaniem na zapytania klientów w trakcie całego procesu rozpatrywania reklamacji, z dokładnością i dotrzymaniem terminowości, za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu lub telefonu,
  • zbieraniem i weryfikacją dostarczonych dokumentów wymaganych do wszczęcia postępowania sądowego,
  • zapewnianiem satysfakcji klienta poprzez zaspokojenie jego potrzeb w sposób uprzejmy,
  • analizowaniem skarg klientów i podejmowaniem odpowiednich działań,
  • wnoszeniem wkładu w wysiłek zespołu poprzez osiąganie określonych rezultatów/wyników,
  • przestrzeganiem procedur komunikacji wewnętrznej, wytycznych oraz polityk.

Co ze sobą zabrać?

  • biegłą znajomość języka angielskiego i niemieckiego,
  • doskonałą umiejętności komunikacji – bycie zarówno osobą szczerą jak również dobrym słuchaczem, napędzane wysokim poziomem energii,
  • umiejętność prezentacji i perswazji,
  • umiejętność obsługi większej liczby pasażerów jednocześnie,
  • empatię oraz świadomość biznesową.

Podczas lotu zostaniesz wyposażony w:

  • ambitne, międzynarodowe środowisko startupowe, posiadające określoną strategię i wizję stworzenia czegoś WIELKIEGO,
  • możliwość rozwijania posiadanych umiejętności i wsparcie nabywaniu nowych,
  • dostęp do najnowszych technologii,
  • wpływ na przyszłość Airhelp,
  • pracę w pełnym wymiarze godzin, na podstawie umowy o pracę,
  • jasną ścieżkę kariery z możliwością zwiększenia wynagrodzenia nawet o 2000 zł w przeciągu 2 lat
  • stabilne godziny pracy oraz komfortową przestrzeń biurową,
  • pakiet prywatnej opieki medycznej,
  • dostęp do zajęć językowych (angielski, niemiecki, hiszpański, polski dla obcokrajowców),
  • dodatkowe benefity do wyboru (karna Multisport, bilety do kina, karty podarunkowe na zakupy).

Dołącz do nas i przygotuj się na podróż swojego życia!

Zainteresowane osoby zachęcamy do przesłania CV za pomocą przycisku “APLIKUJ“.

Prosimy o zamieszczenie zgody na przetwarzanie danych osobowych.

“Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji”.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi Kandydatami

Młodszy specjalista ds. roszczeń lotniczych z językiem włoskim

Czym będziesz zajmować się na pokładzie?

  • odpowiadaniem na zapytania klientów w trakcie całego procesu rozpatrywania reklamacji, z dokładnością i dotrzymaniem terminowości, za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu lub telefonu,
  • zbieraniem i weryfikacją dostarczonych dokumentów wymaganych do wszczęcia postępowania sądowego,
  • zapewnianiem satysfakcji klienta poprzez zaspokojenie jego potrzeb w sposób uprzejmy,
  • analizowaniem skarg klientów i podejmowaniem odpowiednich działań,
  • wnoszeniem wkładu w wysiłek zespołu poprzez osiąganie określonych rezultatów/wyników,
  • przestrzeganiem procedur komunikacji wewnętrznej, wytycznych oraz polityk.

Co ze sobą zabrać?

  • biegłą znajomość języka angielskiego i włoskiego,
  • doskonałą umiejętności komunikacji – bycie zarówno osobą szczerą jak również dobrym słuchaczem, napędzane wysokim poziomem energii,
  • umiejętność prezentacji i perswazji,
  • umiejętność obsługi większej liczby pasażerów jednocześnie,
  • empatię oraz świadomość biznesową.

Podczas lotu zostaniesz wyposażony w:

  • ambitne, międzynarodowe środowisko startupowe, posiadające określoną strategię i wizję stworzenia czegoś WIELKIEGO,
  • możliwość rozwijania posiadanych umiejętności i wsparcie nabywaniu nowych,
  • dostęp do najnowszych technologii,
  • wpływ na przyszłość Airhelp,
  • pracę w pełnym wymiarze godzin, na podstawie umowy o pracę,
  • jasną ścieżkę kariery z możliwością zwiększenia wynagrodzenia nawet o 2000 zł w przeciągu 2 lat
  • stabilne godziny pracy oraz komfortową przestrzeń biurową,
  • pakiet prywatnej opieki medycznej,
  • dostęp do zajęć językowych (angielski, niemiecki, hiszpański, polski dla obcokrajowców),
  • dodatkowe benefity do wyboru (karna Multisport, bilety do kina, karty podarunkowe na zakupy).

 

Dołącz do nas i przygotuj się na podróż swojego życia!

Zainteresowane osoby zachęcamy do przesłania CV za pomocą przycisku “APLIKUJ“.

Prosimy o zamieszczenie zgody na przetwarzanie danych osobowych.

“Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji”.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi Kandydatami